札幌のマンツーマン英会話 教室ランキングサイト

受講生は、契約時の契約関係文書、すなわち約款や生徒登録申込書、さらにはパンフレット、ホームページさえよく読まない人が多い。私がインタビューしたNOVA、ジオス、イーオンの受講生・元受講生のほとんどがそうであった。

やはり契約の時は、契約書類を持ち帰って、よく読んで納得した上で契約すべきである。また、あとでトラブルが起きる可能性が高いので、書類は必ず保管しておくのがよい。特に、解約の交渉や少額訴訟などになった場合は、契約関係の書類がないと証拠不足になる可能性がある。

数年前にジオスで受講した30代女性は、「生徒登録申込書」「ジオス生徒規約」「レッスン料のご案内」「レベルテスト」「レッスンプラン」「受領書」などをキッチリと保管していた。解約の交渉や、万一、トラブルや訴訟などになったときも、証拠書類として利用できるので、取っておくべきである。

私が、説明を聞きに行ったとき、「契約書類を見せてほしい」と言ったら見せたが、それを持ち帰ることはさせなかった。これは本当はおかしいのだ。契約書類を持ち帰って検討させるのが当然のことである。「生徒登録申込書」の裏に非常に小さく細かい字で、約2万字もビッシリと書かれてあり、これを最後まで読みきって十分納得して契約する人は皆無に近いのではないだろうか。

グループレッスンがメインのほとんどの大手英会話スクールの受講生に「多くの量を聞き話せる」というのは事実かと聞いてみると「とんでもない」「そうとは思えない」という答えがほとんどである。「毎回、講師や生徒が代わるので、自己紹介や雑談で終わってしまうことが多い」と言う受講生もいた。「いっぱい聞けて、いっぱいしゃべれっる～♪」NOVAうさぎはもういなくなってしまった。